<div class="breadcrumbs" id="breadcrumbs">
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	<ul class="breadcrumb">
		<li>
			<i class="icon-home home-icon"></i>
			<a href="<?php echo(site_url("inicio")); ?>">Inicio</a>
		</li>
		
		<li class="active">
			<a href="<?php echo(site_url("inicio/ayuda")); ?>">Ayuda</a>
		</li>	
	</ul><!-- .breadcrumb -->
</div>

<div class="page-content">
	<div class="page-header">
		<h1>
			Ayuda
			<small>
				<i class="icon-double-angle-right"></i>
				Preguntas frecuentes
			</small>
		</h1>
	</div><!-- /.page-header -->

	<div class="row">
		<div class="col-xs-12">
			<!-- PAGE CONTENT BEGINS -->
			<div class="tabbable">
				<ul class="nav nav-tabs padding-18 tab-size-bigger" id="myTab">
					<li class="active">
						<a data-toggle="tab" href="#faq-tab-1">
							<i class="blue icon-question-sign bigger-120"></i>
							General
						</a>
					</li>

					<?php if($this->session->userdata('permisoDirector') == 1){ ?>
					<li>
						<a data-toggle="tab" href="#faq-tab-2">
							<i class="green icon-user bigger-120"></i>
							Directivos
						</a>
					</li>
					<?php } ?>
					
					<?php if($this->session->userdata('permisoDocente') == 1){ ?>
					<li>
						<a data-toggle="tab" href="#faq-tab-3">
							<i class="blue icon-user bigger-120"></i>
							Docentes
						</a>
					</li>
					<?php } ?>
					
					<?php if($this->session->userdata('permisoAlumno') == 1){ ?>
					<li>
						<a data-toggle="tab" href="#faq-tab-4">
							<i class="orange icon-user bigger-120"></i>
							Alumnos
						</a>
					</li>
					<?php } ?>
					
					<?php if($this->session->userdata('permisoTutor') == 1){ ?>
					<li>
						<a data-toggle="tab" href="#faq-tab-5">
							<i class="red icon-user bigger-120"></i>
							Tutores
						</a>
					</li>
					<?php } ?>
				</ul>

				<div class="tab-content no-border padding-24">
					<!-- INICIO AYUDA GENERAL-->
					<div id="faq-tab-1" class="tab-pane fade in active">
						<h4 class="blue">
							<i class="icon-ok bigger-110"></i>
							Ayuda general:
						</h4>

						<div class="space-8"></div>

						<div id="faq-list-1" class="panel-group accordion-style1 accordion-style2">
							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-1-1" data-parent="#faq-list-1" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-left pull-right" data-icon-hide="icon-chevron-down" data-icon-show="icon-chevron-left"></i>

										<i class="icon-cogs bigger-130"></i>
										&nbsp; ¿Cada cuanto tiempo conviene cambiar la contrase&ntilde;a?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-1-1">
									<div class="panel-body">
										Recomendamos cambiar la contraseña cada 6 meses, o bien cada vez que inice sesi&oacute;n en computadoras que no sea con la que habitualmente ingresa al sistema.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-1-2" data-parent="#faq-list-1" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-left pull-right" data-icon-hide="icon-chevron-down" data-icon-show="icon-chevron-left"></i>

										<i class="icon-user bigger-130"></i>
										&nbsp; Hay datos personales err&oacute;neos o faltantes, ¿C&oacute;mo se corrigen o agregan?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-1-2">
									<div class="panel-body">
										Los datos err&oacute;neos o faltantes debe comunicarlos a las autoridades escolares para que se corrigan o agreguen. No puede hacerlo Usted mismo.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-1-3" data-parent="#faq-list-1" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-left pull-right" data-icon-hide="icon-chevron-down" data-icon-show="icon-chevron-left"></i>

										<i class="icon-off bigger-130"></i>
										&nbsp; Una persona conocida no puede ingresar en el sistema porque no recuerda su usuario y/o contrase&ntilde;a, ¿Qu&eacute; debe hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-1-3">
									<div class="panel-body">
										Esta persona debe comunicarse con las autoridades escolares para que le recuerden el usuario y/o contrase&ntilde;a. Adem&aacute;s le recomendamos que solicite que le carguen su email para poder recuperar el password en caso de olvidarlo nuevamente.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-1-4" data-parent="#faq-list-1" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-left pull-right" data-icon-hide="icon-chevron-down" data-icon-show="icon-chevron-left"></i>

										<i class="icon-envelope bigger-130"></i>
										&nbsp; Envio mensajes a través del sistema, pero no tengo respuesta. ¿Existen cargados en el sistema datos p&uacute;blicos personales de directivos y/o docentes?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-1-4">
									<div class="panel-body">
										En el sistema no existen datos p&uacute;blicos de ninguna persona. El &uacute;nico medio de comunicaci&oacute;n son los mensajes privados. En caso de no obterner respuesta comunicarse con la instituci&oacute;n para solicitar otras v&iacute;as de comunicaci&oacute;n.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-1-5" data-parent="#faq-list-1" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-left pull-right" data-icon-hide="icon-chevron-down" data-icon-show="icon-chevron-left"></i>

										<i class="icon-cog bigger-130"></i>
										&nbsp; Tengo una sugerencia para hacer del sistema, ¿C&oacute;mo debo comunicarla?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-1-5">
									<div class="panel-body">
										Si tiene una sugerencia sobre el sistema, puede comunicarlo a los directivos a trav&eacute;s de mensajes privados, y ellos se contactar&aacute;n con los administradores del sistema.
									</div>
								</div>
							</div>
						</div>
					</div>
					<!-- FIN AYUDA GENERAL -->
					
					<?php if($this->session->userdata('permisoDirector') == 1){ ?>
					<!-- INICIO AYUDA DIRECTIVOS -->
					<div id="faq-tab-2" class="tab-pane fade">
						<h4 class="green">
							<i class="green icon-user bigger-110"></i>
							Ayuda para directivos:
						</h4>

						<div class="space-8"></div>

						<div id="faq-list-2" class="panel-group accordion-style1 accordion-style2">
							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-2-1" data-parent="#faq-list-2" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-right smaller-80" data-icon-hide="icon-chevron-down align-top" data-icon-show="icon-chevron-right"></i>
										&nbsp;
										¿Para qu&eacute; se utiliza el estado activo/inactivo en los diferentes registros del sistema?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-2-1">
									<div class="panel-body">
										El estado activo/inactivo se utiliza para poder decidir si un registro se visualiza en otras partes del sistema o no. Recomendamos que en lugar de borrar registros que no se usan m&aacute;s, s&oacute;lo los desactive cambiandole el estado a inactivo.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-2-2" data-parent="#faq-list-2" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-right smaller-80" data-icon-hide="icon-chevron-down align-top" data-icon-show="icon-chevron-right"></i>
										&nbsp;
										¿Cada año se debe volver a crear todos los cursos, divisiones, asignaturas, m&oacute;dulos, etc. manualmente?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-2-2">
									<div class="panel-body">
										No, el sistema cuenta con una funcionalidad para poder importar todos los datos de ciclos anteriores a los nuevos ciclos. Para ello debe ir al menu izquierdo, secci&oacute;n curricular,  luego a ciclos lectivos y finalmente a importar. 
										All&iacute; seleccionar el ciclo de origen, el ciclo de destino y luego que cursos, divisiones, etc. desea importar.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-2-3" data-parent="#faq-list-2" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-right middle smaller-80" data-icon-hide="icon-chevron-down align-top" data-icon-show="icon-chevron-right"></i>
										&nbsp;
										¿Cada año debo volver a asignar a una divisi&oacute;n cada alumno uno por uno manualmente o hay alguna manera m&aacute;s pr&aacute;ctica de hacerlo?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-2-3">
									<div class="panel-body">
										No, el sistema cuenta con una funcionalidad para poder importar los alumnos de una divisi&oacute;n r&aacute;pidamente a otra divisi&oacute;n de un ciclo lectivo posterior. Para ello debe ir al menu izquierdo, secci&oacute;n curricular,
										luego a asignaciones de alumnos y finalmente a importar datos. Selecciona los datos de origen y destino y all&iacute; puede seleccionar r&aacute;pidamente todos los alumnos e inscribir a todos los necesarios de una sola vez.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-2-4" data-parent="#faq-list-2" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-chevron-right smaller-80" data-icon-hide="icon-chevron-down align-top" data-icon-show="icon-chevron-right"></i>
										&nbsp;
										Ingreso a cargar un nuevo curso, divisi&oacute;n, asignatura, etc. pero no aparece ning&uacute;n registro aunque se que hay muchos cargados ya. ¿Qu&eacute; esta pasando?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-2-4">
									<div class="panel-body">
										Seguramente no ha filtrado con los combos seleccionables superiores. Para visualizar las divisiones, debe seleccionar el ciclo lectivo y curso correspondiente a visualizar sus divisiones. Lo mismo ocurre en otras partes del sistema.
									</div>
								</div>
							</div>
						</div>
					</div>
					<!-- FIN AYUDA DIRECTIVOS -->
					<?php } ?>

					<?php if($this->session->userdata('permisoDocente') == 1){ ?>
					<!-- INICIO AYUDA DOCENTE -->
					<div id="faq-tab-3" class="tab-pane fade">
						<h4 class="blue">
							<i class="blue icon-user bigger-110"></i>
							Ayuda para docentes:
						</h4>

						<div class="space-8"></div>

						<div id="faq-list-3" class="panel-group accordion-style1 accordion-style2">
							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-3-1" data-parent="#faq-list-3" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Hay asignaturas que dicto en la instituci&oacute;n pero no aparecen en el sistema, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-3-1">
									<div class="panel-body">
										Debe hacer el reclamo a las autoridades de la instituci&oacute;n, ya que seguramente no fue cargado como docente de la misma.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-3-2" data-parent="#faq-list-3" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Quiero cargar un archivo en el sistema, pero este me lo rechaza, ¿A qu&eacute; se puede deber esto?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-3-2">
									<div class="panel-body">
										Los dos motivos t&iacute;picos de rechazo de archivos son en primer lugar que el formato no es correcto, por ej, debe cargar una imagen y esta cargando un documento de texto. El segundo motivo es el peso del archivo. Compruebe que no sea muy pesado el mismo. En general el tama&ntilde;o m&aacute;ximo es de 10 megas.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-3-3" data-parent="#faq-list-3" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Quiero cargar una evaluaci&oacute;n, pero el tipo correcto (Por ej., trabajo grupal) no existe, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-3-3">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares para que carguen todos los tipos correctos y necesarios.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-3-4" data-parent="#faq-list-3" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Me quiero comunicar con el tutor de un alumno, pero este no figura en el sistema, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-3-4">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares para que carguen al tutor de ese alumno o bien solicitar que le pasen otra v&iacute;a de comunicaci&oacute;n alternativa.
									</div>
								</div>
							</div>
						</div>
					</div>
					<!-- FIN AYUDA DOCENTE -->
					<?php } ?>
					
					<?php if($this->session->userdata('permisoAlumno') == 1){ ?>
					<!-- INICIO AYUDA ALUMNO -->
					<div id="faq-tab-4" class="tab-pane fade">
						<h4 class="orange">
							<i class="orange icon-user bigger-110"></i>
							Ayuda para alumnos:
						</h4>

						<div class="space-8"></div>

						<div id="faq-list-4" class="panel-group accordion-style1 accordion-style2">
							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-4-1" data-parent="#faq-list-4" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										¿Una inasistencia, sanci&oacute;n, calificaci&oacute;n, etc. es err&oacute;nea, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-4-1">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares o docentes en cuesti&oacute;n y comentarles el problema que ha notado.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-4-2" data-parent="#faq-list-4" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Tengo x cantidad de faltas de cada tipo, pero en el total figura un n&uacute;mero mayor, ¿A qu&eacute; se puede deber esto?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-4-2">
									<div class="panel-body">
										La cantidad de falta totales se calcula en funci&oacute;n de cada tipo de inasistencia existente. Por ej, 5 llegadas tardes generan una falta extra.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-4-3" data-parent="#faq-list-4" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Ingreso en el sistema, pero no figuran las asignaturas que curso en el a&ntilde;o (ciclo lectivo) actual, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-4-3">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares y solicitar que lo carguen como alumno de la divisi&oacute;n a la que asiste.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-4-4" data-parent="#faq-list-4" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Hay un horario faltante o err&oacute;neo, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-4-4">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares y comentarles el problema que ha notado.
									</div>
								</div>
							</div>
						</div>
					</div>
					<!-- FIN AYUDA ALUMNO -->
					<?php } ?>
					
					<?php if($this->session->userdata('permisoTutor') == 1){ ?>
					<!-- INICIO AYUDA TUTOR -->
					<div id="faq-tab-5" class="tab-pane fade">
						<h4 class="red">
							<i class="red icon-user bigger-110"></i>
							Ayuda para tutores:
						</h4>

						<div class="space-8"></div>

						<div id="faq-list-5" class="panel-group accordion-style1 accordion-style2">
							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-5-1" data-parent="#faq-list-5" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										¿C&oacute;mo hago para ver toda la informaci&oacute;n (Faltas, sanciones, etc.) de una tutela?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-5-1">
									<div class="panel-body">
										Para poder visualizar toda la informaci&oacute;n existente de una tutela, debe loguearse como una de ellas. Para ello en el menu superior a la derecha, debe hacer clic en el icono gris, y all&iacute; visualizar&aacute; cada tutela y podr&aacute; iniciar sesi&oacute;n.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-5-2" data-parent="#faq-list-5" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Uno o varios de mis hijos/tutelas no figuran en el sistema, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-5-2">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares para solicitar que lo carguen como tutor de esas personas.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-5-3" data-parent="#faq-list-5" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Mi hijo/tutela me comunica que una inasistencia, sanci&oacute;n, calificaci&oacute;n, etc. es err&oacute;nea, ¿Qu&eacute; debo hacer?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-5-3">
									<div class="panel-body">
										Debe comunicarse con las autoridades escolares o docentes en cuesti&oacute;n y comentarles el problema que ha notado.
									</div>
								</div>
							</div>

							<div class="panel panel-default">
								<div class="panel-heading">
									<a href="#faq-5-4" data-parent="#faq-list-5" data-toggle="collapse" class="accordion-toggle collapsed">
										<i class="icon-plus smaller-80" data-icon-hide="icon-minus" data-icon-show="icon-plus"></i>
										&nbsp;
										Mi hijo/tutela tiene x cantidad de faltas de cada tipo, pero en el total figura un n&uacute;mero mayor, ¿A qu&eacute; se puede deber esto?
									</a>
								</div>

								<div class="panel-collapse collapse" id="faq-5-4">
									<div class="panel-body">
										La cantidad de falta totales se calcula en funci&oacute;n de cada tipo de inasistencia existente. Por ej, 5 llegadas tardes generan una falta extra.
									</div>
								</div>
							</div>
						</div>
					</div>
					<!-- FIN AYUDA TUTOR -->
					<?php } ?>
				</div>
			</div>

			<!-- PAGE CONTENT ENDS -->
		</div><!-- /.col -->
	</div><!-- /.row -->
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